Privacy Policy

KEBIJAKAN PRIVASI

Kebijakan Privasi ini dibuat oleh PT Aisensum Bigdata Analytics, suatu perseroan terbatas yang didirikan dan tunduk berdasarkan hukum yang berlaku di Republik Indonesia, beralamat di Gama Tower, Unit 16C, Jl. H.R. Rasuna Said Kav. C-22, Karet Kuningan dan/atau afiliasinya (untuk selanjutnya secara individu dan secara bersama-sama disebut dengan “Aisensum”) untuk menghargai dan melindungi setiap data atau informasi pribadi (“Data Pribadi”) setiap orang yang mengakses, berinteraksi, dan/atau melakukan transaksi pada portal Aisensum, sub-domainnya, platform media, atau aplikasi yang dimiliki dan/atau dioperasikan oleh Aisensum (selanjutnya secara kolektif disebut sebagai “Portal”). Data Pribadi adalah informasi pengenalan seseorang secara independen atau melalui kombinasi informasi lain (mis. secara langsung atau tidak langsung melalui sistem kami).

Kebijakan Privasi mengatur cara Portal dalam mengumpulkan, menggunakan, dan memelihara Data Pibadi yang diperoleh dari Pengguna. Kebijakan Privasi, kecuali secara tegas dinyatakan berbeda, berlaku untuk penggunaan Portal oleh Pengguna dan pengunaan semua produk dan layanan yang disediakan oleh Aisensum.

A. Perolehan dan Pengumpulan Data Pribadi

Aisensum mengumpulkan Data Pribadi dari Pengguna melalui berbagai cara, termasuk namun tidak terbatas pada saat Pengguna mengunjungi Portal, mendaftar sebagai Pengguna, memesan barang atau layanan tertentu, mengisi dan melengkapi formulir, dan yang berkaitan dengan kegiatan, layanan, fitur, atau konten yang Aisensum sediakan pada Portal.

Pengguna dapat diminta untuk memberikan Data Pribadi berupa, termasuk namun tidak terbatas pada, nama lengkap, alamat e-mail, alamat rumah/kantor, tanggal/bulan/tahun kelahiran, nomor telepon, informasi keuangan untuk pembayaran (mis. informasi kartu kredit), dll.

Aisensum sangat mengharapkan Data Pribadi Pengguna adalah akurat dan terbarui. Bilamana terdapat perubahan informasi, Pengguna dapat memperbaruinya pada Portal. Jika Pengguna memilih untuk tidak memperbarui perubahan atau informasi perubahan tersebut salah, maka Aisensum tidak bertanggung jawab atas segala konsekuensi yang dapat timbul karenanya.

B. Pemanfaatan Data Pribadi

Aisensum dapat menggunakan informasi Pengguna untuk lebih memahami kebutuhan Pengguna dan memberikan layanan yang lebih baik kepada Pengguna. Aisensum dapat membagikan Data Pribadi Pengguna di antara afiliasi atau anak perusahaanya yang dapat berlokasi di dalam atau di luar Indonesia.

Aisensum umumnya menggunakan Data Pribadi Pengguna untuk tujuan-tujuan berikut:

a. untuk menghubungkan Aisensum dan Pengguna, dalam bentuk pertukaran atau pengiriman informasi untuk menciptakan pemahaman menyeluruh terkait produk, layanan, verifikasi, keluhan, dll.

b. secara internal untuk menyediakan dan meningkatkan Portal, layanan, fitur, dan konten yang disediakan oleh Aisensum pada Portal.

c. untuk memberikan kesempatan secara sukarela kepada Pengguna untuk berpartisipasi dalam survei terkait dengan fitur dan konten yang disediakan oleh Aisensum dalam Portal.

d. untuk mempersonalisasi pengalaman Pengguna.

e. untuk memberikan informasi, pengumuman, dan penawaran dari Aisensum atau pihak ketiga yang Aisensum anggap sesuai dengan kebutuhan atau minat Pengguna, termasuk newsletter, pemasaran atau materi promosi, dan informasi lainnya pada layanan dan produk yang ditawarkan oleh Aisensum atau pihak ketiga.

f. untuk memproses transaksi pembayaran Pengguna pada Portal dan mendukung penyelesaian aktivitas pembayaran dalam sistem internal Aisensum atau oleh pihak ketiga yang ditunjuk oleh Aisensum.

C. Penyebarluasan, Pemberian Akses dan Pengumuman Data Pribadi

Kecuali jika dipersyaratkan oleh hukum, Aisensum tidak akan menggunakan Data Pribadi Pengguna dengan cara yang bertentangan dengan undang-undang perlindungan data Indonesia atau Kebijakan Privasi ini termasuk menjual, menyewakan, menukar, atau memberikan hak kepada pihak ketiga tanpa izin dari Pengguna. Aisensum dapat mengungkapkan Data pribadi Pengguna jika diminta untuk melakukannya oleh penegak hukum, atau jika diperlukan, untuk menyelidiki penipuan, pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan Portal atau sehubungan dengan bahaya apa pun yang disebabkan kepada pihak ketiga atau hak-hak mereka.

Aisensum dapat mengizinkan afiliasi, kontraktor, vendor Aisensum baik yang berlokasi di dalam atau di luar Indonesia untuk mengakses Data Pribadi Pengguna, tetapi hanya sehubungan dengan layanan yang diberikan kepada Aisensum kepada Pengguna.

Portal dapat terhubung ke portal eksternal yang tidak dioperasikan oleh Aisensum. Perlu diketahui bahwa Aisensum tidak memiliki kontrol atas konten dan praktik portal tersebut dan Aisensum tidak dapat menerima tanggung jawab atau kewajiban atas kebijakan privasi masing-masing portal tersebut.

D. Penyimpanan Data Pribadi

Aisensum akan menyimpan dan melindungi Data Pribadi Pengguna dengan cara yang dapat diterima secara komersial untuk mencegah kehilangan dan pencurian, serta akses, pengungkapan, penyalinan, penyalinan, penggunaan, atau modifikasi yang tidak sah.

E. Pembaruan dan Perubahan Kebijakan Privasi

Aisensum dapat mengubah Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Aisensum akan mempublikasikan perubahan tersebut di Portal. Setiap perubahan yang dilakukan oleh Aisensum berlaku sejak tanggal pemostingannya di Portal. Bilamana ada pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, Pengguna dapat menghubungi Aisensum pada detail kontak di bawah ini.

F. Keluhan Privasi

Pengguna dapat mengajukan kekhawatiran atau keluhan terkait pelanggaran privasinya secara tertulis kepada Aisensum dengan menggunakan detail kontak di bawah ini. Aisensum akan sesegera mungkin menanggapi kekhawatiran atau keluhan Pengguna.

G. Rincian Kontak

Setiap pertanyaan tentang perlindungan data dan Kebijakan Privasi Aisensum, Pengguna dapat mengajukan secara tertulis kepada Aisensum pada alamat atau alamat email berikut:

PT Aisensum Bigdata Analytics
Gama Tower Unit 16C, Jl. H.R. Rasuna Said Kav. C-22, Karet Kuningan, Jakarta Selatan, DKI Jakarta 12940
Email: madhavan@aisensum.com

 

PRIVACY POLICY

This Privacy Policy is created by PT Aisensum Bigdata Analytics, a limited liability company duly established and existing under the laws of the Republic of Indonesia, having its domicile in Gama Tower Unit 16C, Jl. H.R. Rasuna Said Kav. C-22, Karet Kuningan, Jakarta Selatan, DKI Jakarta 12940 and/or its affiliates (hereinafter individually and collectively referred to as “Aisensum”) to respect and protect any personal data or information (“Personal Data”) for anyone who accesses, interacts and/or makes transactions (“User”) on Aisensum’s portals, its sub-domains, media platforms, or applications owned and/operated by Aisensum (hereinafter collectively referred to as “Portals”). Personal Data means information from which an individual can be identified independently or through a combination of other information held by Aisensum (e.g. either directly or indirectly through our system).

Privacy Policy governs the way the Portals collect, use and maintain Personal Data obtained from Users. The Privacy Policy, unless expressly stated differently, applies to the use of the Portals by Users and the use of all products and services provided by Aisensum.

A. Acquisition and Collection of Personal Data

Aisensum collects the Personal Data from Users through various ways, including but not limited to, when User visits the Portals, register as User, orders certain goods or services, fills out and completes forms, and those relating to activities, services, features, or content that Aisensum provides in the Portal.

User may be asked to provide its Personal Data in the form, including but not limited to, full name, e-mail address, home address/office, date/month/year of birth, telephone number, financial information for payment (e.g. credit card information), etc.

Aisensum wishes that User’s Personal Data is accurate and up-to-date. In case of changes of such information, User can update it in the Portals. If User chooses not to update the changes or the information of the changes is false, then Aisenum is not be responsible for any consequences that may arise thereon.

B. Use of Personal Data

Aisensum may use User’s information to better understand User’s needs and provide User’s with better service. Aisensum may share User’s Personal Data amongst its affiliates or subsidiaries which may be located within or outside Indonesia.

Aisensum generally uses User’s Personal for the following purposes:

a. to connect Aisensum and User, in the form of information exchanges or delivery of information to create a comprehensive understanding in relation to the product, service, verification, complaint, etc.

b. internally to provide and improve Portals, services, features, and content provided by Aisensum on the Portals.

c. to give an opportunity to User voluntarily to participate in a survey related with the Portals or services, features and content provided by Aisensum in the Portals.

d. to personalize the User’s experience.

e. to provide information, announcement, and offers from Aisensum or third parties that Aisensum deems appropriate to the needs or interests of the User, including newsletters, marketing or promotional material, and other information on services and products offered by Aisensum or third parties.

f. to process User’s payment transaction on the Portals and support settlement of payment activities in Aisensum internal system or by third party as appointed by Aisensum.

C. Dissemination, Giving Access and Announcement of Personal Data

Unless required by law, Aisensum will not use User’s Personal Data in a manner contrary to the Indonesian data protection laws or this Privacy Policy including sell, rent, exchange or give rights to third parties without permission from User. Aisensum may disclose the User’s personal data if asked to do so by law enforcement, or if necessary, to investigate fraud, violation of the Terms and Condition of the Portals or in connection with any danger caused to third parties or their rights.

Aisensum may permit Aisensum’s affiliates, contractors, vendors either located inside or outside Indonesia to access User’s Personal Data, but only with respect to the services provided by Aisensum to the User.

Portals can be connected to an external portal not operated by Aisensum. Please note that Aisensum has no control over the content and practice of the portal and Aisensum cannot accept responsibility or liability for the privacy policies of each of these portals.

D. Personal Data Storage

Aisensum will store and protect User’s Personal Data in a manner that is commercially acceptable to prevent loss and theft, as well as unauthorized access, disclosure, copying, use, or modification.

E. Updates and Amendments to the Privacy Policy

Aisensum may make changes to this Privacy Policy from time to time. Aisensum will publish those changes on the Portals. Any change made by Aisensum applies from the posting date on the Portals. If User has any questions about this Privacy Policy, User may please contact Aisensum on the contact details below.

F. Privacy Complaints

User can raise any privacy related concern or complaint about breaches of its privacy in writing to Aisensum using the contact details below. Aisensum will respond to User’s concern or complaint as soon as possible.

G. Contact Details

For questions regarding data protection and Aisuensum’s Privacy Policy, User can contact Aisensum in writing at the following address or email address:

PT Aisensum Bigdata Analytics
Gama Tower Unit 16C, Jl. H.R. Rasuna Said Kav. C-22, Karet Kuningan, Jakarta Selatan, DKI Jakarta 12940
Email: madhavan@aisensum.com